在全球 AI 技术快速迭代与国家“AI+”战略深化实施的背景下,AI 已成为企业数智化转型的核心驱动力。北京大学讲席教授 北京大学光华管理学院组织与战略管理系教授 姜铠丰先生表示:“AI 不仅仅是一次技术的创新,更是深度且持续的工作生态变革。人工智能已经成为每个人的工作一部分,企业和员工均能从 AI 应用中获得收益。人力资源管理必须快速调整策略,积极拥抱 AI,确保组织与员工在 AI 时代能够协同成长。人力资源数字化充分应用人工智能技术,帮助企业提升整体绩效与价值创造能力。”
北京大学讲席讲授 北京大学光华管理学院组织与战略管理系教授 姜铠丰
当今,AI技术正从“HR+AI”向“AI+HR”演进,推动组织向智效化转型。当前AI已在HR领域多点突破,从简历生成、智能面试、绩效分析到员工服务,显著提升了招聘效率和员工体验。AI应用已从理论走向实践,正在替代基础类的简单而繁琐的工作。用友网络科技股份有限公司副总裁 张月强先生表示:“人工智能率先在人力资源管理领域普及应用,已从对人力资源管理自身工作的效率提升、流程自动化、应用体验改进和智能数据分析,逐步升级为以智能体(AI Agent)为代表的不同层次和形态的应用,进而演进为对人力资源管理体系的颠覆与重构,因此,HR 应用人工智能,正在从 HR+AI 快速演进为 AI+HR 的结构性范式升级。”
用友网络科技股份有限公司副总裁 张月强
AI 已来,人力资源作为企业发展的核心资产,正在从传统的“人治”模式向“数治”模式转变。AI技术的引入,不仅提升了人力资源管理的效率,更在人才选拔、培养、配置等方面开启了全新的可能性。本次大会邀请了诸多领先企业的人力资源管理者,从“经验驱动”向“数智驱动”转型的关键抉择与落地路径分享了丰富的领先实践。
中国中车是我国轨道交通装备唯一一家产业化集团,作为一家拥有16.4万员工的集团型企业,其人力资源数字化转型并非单纯的工具迭代,而是涵盖管理理念革新、技术架构优化与组织能力重塑的一场系统性变革。中国中车集团 张兆宇先生分享了关于中国中车人力资源系统自主可控专版建设经验。他表示:“在项目建设过程中,面临着建设任务重、项目周期紧、平衡集团管控与个性化应用、避免数据孤岛这四大挑战,项目组从业务功能建设、数据迁移及治理、自主可控环境建设三条主线将关键节点串联,实现压茬并行、小步快跑、敏捷迭代,仅用162天就完成了人力业务“6+1模块”的核心业务功能上线,实现了人力资源业务全面信息化管理。”
始建于1919年的首钢集团,经过百年沉淀,已发展成为跨行业、跨地区、跨所有制、跨国经营的综合性企业集团。作为世界500强企业,首钢集团积极推进人力资源管理的信息化建设和数智化转型。首钢集团人事服务中心员工服务室经理 韩立功先生表示:“首钢集团通过打造人力资源数智化系统,推动管理从经验驱动转向数据赋能、宏观管理迈向精细管理,促进业务从事后分析转事前控制,强化跨部门协同,全面提升管理效率,全面赋能人力资源全流程精细化管理。AI+人力资源管理正在成为首钢人力资源专业支持集团战略推进与执行的新引擎和新动能。”
爱康集团是中国中高端连锁体检与健康管理集团,2024年爱康集团荣登《财富》2024年“最受赞赏的中国公司”全明星榜(50家)及行业明星榜。服务行业人力成本居高不下且呈刚性增长,爱康集团从企业价值链视角出发,聚焦价值增长而非单纯砍人降成本,在提升竞争力的同时优化组织流程,以技术赋能提升效率。爱康集团资深副总裁 刘华先生表示:“商业组织的成功,需要战略规划,更需要按规划执行,因此,构建组织能力,实现战略目标成为企业的关键问题。AI能够帮助企业更好地实现团队人员的精准匹配,并通过全流程的智能化管理、实时决策与优化、知识积累与技能提升,以及AI助理等应用,快速提升组织执行力,高效达成企业的战略与组织目标。”
爱康集团资深副总裁 刘华
无AI不未来!站在AI浪潮奔涌的2025年,人力资源管理正推动着人力资源管理从“经验驱动”向“数智驱动”转型,未来的组织将不再是人与技术的简单叠加,而是通过数据洞察重构生产关系、通过智能交互重塑组织文化。这场变革需要管理者以"数智思维"重构人才战略,让AI不仅提升效率,更成为组织价值创造的倍增器。
未来,用友将积极拥抱变化,持续聚焦AI技术前沿应用创新,不断提升用友BIP数智人力的服务能力,引领企业AI普及应用的宏伟征程,助力企业的智能化运营迈向世界一流。